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Accueil téléphonique externalisé - Altra Phone

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Accueil téléphonique externalisé

Offrez à votre entreprise une présence téléphonique professionnelle, continue et parfaitement maîtrisée. Notre équipe qualifiée prend en charge l’ensemble de vos appels entrants selon vos consignes, assurant une réponse rapide, courtoise et entièrement personnalisée. Chaque interaction devient une véritable opportunité de renforcer votre image, fidéliser vos clients et optimiser votre relation client. Gestion de rendez-vous, accueil téléphonique, filtrage des appels : nous représentons votre entreprise avec rigueur et excellence.

Réception d'appels

• Accueil personnalisé au nom de votre entreprise
• Transfert d’appels selon vos directives
• Prise de messages complète et transmission immédiate
• Filtrage des appels selon vos priorités

Une disponibilité étendue

• Permanence téléphonique adaptée à vos horaires
• Service opérationnel 24h/24 et 7j/7
• Réduction maximale des appels manqués, même en réunion ou en déplacement
• Envoi des messages par email ou via une interface dédiée

Vos avantages

• Continuité de service sans interruption
• Plus de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier
• Informations fiables et transmises en temps réel
• Solution évolutive en fonction de votre volume d’appels
• Service flexible, ajusté à votre activité et à vos besoins

Horaires d'ouverture

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Grâce à notre expertise, nous offrons un service personnalisé et professionnel, permettant aux praticiens de se concentrer sur leurs soins tout en garantissant une expérience fluide aux patients.

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