ALTRA PHONE : Support technique externalisé pour votre entreprise
Que vous soyez dans le BTP, l'e-commerce, l'informatique, la téléphonie ou tout autre secteur, nous prenons en charge votre assistance technique. Une solution offshore fiable et simple adaptée à vos besoins.
Une équipe à votre service
• Gestion professionnelle des appels techniques et des emails
• Agents bilingues français/anglais pour une communication fluide
• Réponses personnalisées suivant des scripts validés par vos soins
Une solution complète
• Service après-vente (SAV)
• Gestion des réclamations
• Assistance technique téléphonique
• Support client
Nos avantages
• Réduction des coûts
• Réduction de la charge sur vos équipes internes
• Suivi détaillé et rapports de suivi
Horaires d'ouverture
- Lundi-Dimanche: 08h00- 20h00
Grâce à notre expertise, nous offrons un service personnalisé et professionnel, permettant aux praticiens de se concentrer sur leurs soins tout en garantissant une expérience fluide aux patients.
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